Antecedentes
A to Z RentAll fue fundada en 1954 en el lado este de Madison, Wisc. Desde sus humildes comienzos, la compañía ha proporcionado excelentes productos y servicios para aquellos que necesitan artículos para fiestas y alquiler de equipos. Eventualmente, su división especializada de eventos se convirtió en Event Essentials, ubicada en Windsor, Wisc, justo al norte de Madison, mientras que de la A a la Z atiende las necesidades de alquiler de equipos y herramientas de los propietarios de viviendas del área. Event Essentials proporciona planificación creativa y experta, servicio llave en mano fiable y establecimiento de tendencias, así como productos y servicios de alta calidad.
Problema
Los datos en su sistema anterior eran difíciles de acceder e incluso más difíciles de analizar, lo que requería extraer números de varias ubicaciones y unirlos para encontrar algo que tuviera sentido. El software en sí tampoco era particularmente intuitivo, ya que requería una cantidad considerable de tiempo de formación antes de que los nuevos empleados pudieran realmente empezar a trabajar en el sistema.
En 2014, el gerente general Greg Goke y Event Essentials se dirigieron a Point of Rental en busca de una solución.
Solución
Desde entonces, Event Essentials ha estado utilizando Point of Rental, elogiando la capacidad del nuevo software para permitirles gestionar su negocio de la forma que deseen.
La elaboración de informes en profundidad y de fácil acceso les proporciona la información que necesitan para tomar decisiones que afectan al futuro de su empresa, y la interfaz fácil de usar les permite añadir nuevos empleados que podrán realizar grandes tareas con rapidez.
“Point of Rental fue súper fácil de aprender”, dijo Goke. “Desde la implementación, los nuevos empleados pueden estar listos en un día o menos.”
Resultado
Años más tarde, Goke y su equipo siguen contentos con los productos de Point of Rental y el equipo que los respalda. A medida que Event Essentials crece, su software crece con ellos, adaptándose a sus nuevas necesidades, ofertas y clientes.
Goke asiste a la Conferencia Internacional de Point of Rental cada año, lo que le ayuda a ver las nuevas características que se han añadido a su software. Él trae la nueva información a su equipo cada noviembre y su equipo continúa implementando más características, trucos y atajos que ayudan a que su negocio sea más eficiente a medida que pasa el tiempo.