Desafío:
Simplex Equipment Rental necesitaba más de su software de alquiler. Como una de las 50 empresas más importantes de RER en Norteamérica durante la última media década, Simplex tiene 41 sucursales en Quebec y el este de Ontario. Su crecimiento, junto con la rápida evolución de la tecnología en la industria, dio lugar a una búsqueda de software de alquiler más potente – algo que se ajustaría a su negocio y les permitiría seguir creciendo.
Solución:
Después de dedicar tiempo a estudiar el mercado, hacer demostraciones de varios programas y discutir la decisión internamente, el CEO de Simplex, Euclide Véronneau, y su equipo eligieron Point of Rental Elite para gestionar su inventario de más de 50.000 herramientas. La información de fácil acceso, la navegación intuitiva, los informes útiles y la capacidad de crear contratos de forma sencilla y rápida les habían convencido de que era el producto adecuado para el alquiler de equipos Simplex.
Resultados:
Aunque la selección de un software puede ser un proceso largo y difícil, el personal de capacitación de Point of Rental alivió enormemente la tensión de la transición.
«La facilidad de uso y la robustez del sistema Point of Rental contribuyeron en gran medida a garantizar una transición sin problemas para los empleados», dijo Véronneau. «Existe un deseo real de colaboración por parte del equipo que facilitó la transición. Point of Rental nos ha apoyado y guiado para maximizar las funcionalidades del sistema».
Al principio de la implementación del software, Simplex ya se está beneficiando de una reducción significativa en el tiempo de formación para los nuevos empleados, así como de una mejora en la capacidad de planificación basada en los informes y en los indicadores clave de rendimiento (KPI) que el software proporciona. «El sistema Point of Rental nos proporciona una gestión dinámica y predecible del inventario de leasing», dijo Véronneau, «lo que nos permite maximizar el uso de nuestra flota de alquiler y tener una mejor planificación».