Antecedentes
Dromad Hire es una empresa independiente de alquiler de equipos de propiedad irlandesa con más de 30 años en el negocio. El Director General Seamus Byrne y el equipo entienden el valor y la importancia de proporcionar a sus clientes equipos seguros, capaces y mantenidos al más alto nivel. Dromad Hire Group opera una serie de servicios y divisiones dentro de la industria de alquiler en todo el Reino Unido e Irlanda.
Problema
«La pérdida de dinero por errores y la falta de existencias[en nuestro software anterior] llevó a un verdadero escepticismo por mi parte acerca de lo que los sistemas informáticos podían ofrecer….». Dijo Seamus.
Solución
Luego añadió:»…Syrinx, sin embargo, ha restaurado mi fe. Sólo necesitábamos tres días de entrenamiento antes de estar totalmente al día y cualquier problema de dentición se solucionaba de inmediato».
Resultado
Al igual que los demás usuarios de Syrinx, Dromad Hire también se beneficia de la inversión continua que Point of Rental continúa realizando en su innovador sistema de gestión de alquileres, tal y como testifica Seamus: «Pedimos un acceso web para que los clientes puedan ver su cuenta y[Point of Rental] lo hizo posible. Syrinx también trabaja mano a mano con nuestro sitio web y obtiene información en vivo de él, lo cual es casi único en nuestra industria».
La decisión de implementar Syrinx ha tenido claros beneficios comerciales para Dromad Hire, liberando al equipo de la carga de un sinfín de tareas administrativas innecesarias y permitiéndoles hacer lo que mejor saben hacer.
Esto claramente no pasó desapercibido para los jueces de los Executive Hire Awards, que anunciaron a Dromad Hire como ganador de la categoría’Supercentro’ de Large Hire, con la puntuación más alta de todas las empresas en los cuatro años transcurridos desde el lanzamiento de los premios. Desde entonces, la empresa se ha presentado sistemáticamente a los premios EHA.