Antecedentes

PDQ Rentals se estableció en 1952, comenzando con unas cuantas cortadoras de césped, camiones y remolques. Desde entonces ha crecido a más de 1500 piezas con un valor de más de $50,000,000, un personal de 175 personas, y sirve a una gran huella en el sur de California. PDQ Rentals ha estado utilizando Point of Rentals desde 2002 y ha formado parte de las 100 compañías de alquiler de equipos más grandes de Estados Unidos durante más o menos el mismo tiempo. En los últimos años, PDQ Rentals ha agregado dos ubicaciones: Sun Valley (2013) y Corona (2017). La compañía se enorgullece de que su flota esté al día, actualizada y en cumplimiento con las estrictas regulaciones ambientales y de seguridad de California.

Problema

Tener un negocio y una flota en rápido crecimiento puede dificultar el seguimiento del inventario, y PDQ también estaba luchando contra ese problema. En este caso, específicamente, al PDQ le faltaba un Bobcat.

Solución

Utilizando Point of Rental, el Subgerente Tim Parsons pudo sumergirse en la historia de Bobcat. Lo rastreó hasta una reparación en garantía en un concesionario local desde antes de su llegada. Debido a la minuciosa documentación, continuó pidiéndoles que la buscaran en el lote cuando el distribuidor sugirió que era poco probable que hubieran tenido el Bobcat durante tanto tiempo. Después de buscar en el lote, el Bobcat fue localizado y devuelto al PDQ para que pudiera seguir generando ingresos.

Resultado

PDQ sigue confiando en Point of Rental y en sus informes avanzados para asegurarse de que estén al tanto de su equipo. Desde el incidente de Bobcat, Parsons revisa con frecuencia el informe de artículos inactivos para identificar los artículos que pueden faltar y los que deberían venderse en lugar de ocupar el espacio del lote.

Pero el valor de Point of Rental va mucho más allá de encontrar el equipo perdido. PDQ lo utiliza para despachar su flota por todo el sur de California, tanto a las instalaciones de los clientes como entre sus tres ubicaciones. Lo usan con sus piezas para asegurarse de que están obteniendo las piezas correctas para el artículo correcto. Lo utilizan para redactar contratos que todo el mundo entiende, rápida y fácilmente. Point of Rental les ayuda a gestionar cada parte de su negocio.

«Es necesario para todo lo que hacemos», dijo Parsons. «Hay un montón de funciones y características incorporadas que son….casi se siente como si fueran hechas a medida para nosotros.»