Mobile Workforce

Vos équipes de livraison et de vente peuvent se déplacer partout à tout moment, et il est important de faire remonter les informations au bureau rapidement. C’est là que la solution Mobile Workforce entre en jeu, en connectant vos employés distants au système de Point of Rental pendant qu’ils s’occupent de leurs affaires.

Pourquoi utiliser la main-d'œuvre mobile ?

Capture des signatures sur place

Utilisez des appareils connectés à l’internet pour recueillir les signatures à la livraison. Les signatures sont juridiquement contraignantes, reliées instantanément aux contrats et stockées numériquement.

Libérez vos téléphones

Plus besoin d’appeler au bureau et d’attendre d’être transféré à la bonne personne ou d’attendre que le répartiteur retourne à son bureau. Mettez à jour dans le système et passez à la suivante.

Entretien des voies

Augmentez la satisfaction des clients en étant en mesure d’effectuer l’entretien de routine sur place au lieu de devoir changer d’équipement ou de le ramener à l’atelier.

Réaliser des ventes

Les contrats en cours et les coordonnées des clients sont accessibles partout par votre équipe de vente mobile, ce qui en fait le représentant le plus à l’écoute des clients.

Caractéristiques principales

Enregistrer les appels

Si votre chauffeur ou vos techniciens passent des appels aux clients pendant qu’ils sont sur le terrain, ils peuvent les enregistrer et tenir le bureau au courant sans qu’un appel de fin de journée soit nécessaire.

Intégrations de cartes

Mobile Workforce fonctionne avec les applications cartographiques de votre téléphone. Ainsi, lorsque vous consultez un contrat, vous pouvez le placer automatiquement sur la carte et l’itinéraire.

Photos d'état

Réduire les litiges et tenir des registres précis de l’état des équipements. Prenez des photos de l’équipement lors de la livraison et de l’enlèvement pour pouvoir vous y référer facilement.

Entrée/sortie de l'horloge

Utilisez la fonction de pointage de Mobile Workforce pour permettre aux employés de pointer lorsqu’ils sont dans leur camion et de pointer lorsqu’ils ont terminé ou qu’ils partent en pause.

Rôles définis

Vous pouvez déterminer les menus et les tâches que chaque employé utilisant Mobile Workforce peut effectuer. Chacun ne touche que la partie du logiciel dont il a besoin.

Intégrations

Pour améliorer votre expérience, le calendrier et l’itinéraire peuvent être envoyés du centre de répartition à la main-d’œuvre mobile et les notifications de livraison et d’enlèvement peuvent être renvoyées. Suivez chaque élément du contrat tout au long du processus d’exécution grâce au module d’exécution.

Voyez la main-d'œuvre mobile en action !

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