Antecedentes
A Dromad Hire é uma empresa independente de aluguer de equipamento de propriedade da Irlanda com mais de 30 anos de actividade. O Director Seamus Byrne e a equipa compreendem o valor e a importância de fornecer aos seus clientes equipamentos que sejam seguros, capazes e mantidos de acordo com os mais elevados padrões. Dromad Hire Group opera uma série de serviços e divisões dentro da indústria de aluguer em todo o Reino Unido e Irlanda.
Problema
“A perda de dinheiro devido a erros e falta de stock [no nosso software anterior] levou a um verdadeiro cepticismo da minha parte sobre o que os sistemas informáticos poderiam fornecer…” Seamus disse.
Solução
Ele então acrescentou,”…Syrinx, no entanto, restaurou a minha fé. Nós só precisávamos de três dias de treinamento antes de estarmos totalmente à altura e qualquer problema de dentição foi resolvido imediatamente.
Resultado
Tal como os outros utilizadores da Syrinx, a Dromad Hire também beneficia do investimento contínuo que a Point of Rental continua a fazer no seu inovador sistema de gestão de aluguer, como atesta a Seamus: “Pedimos um login na web para que os clientes pudessem ver suas contas e [Ponto de Aluguel] fez com que isso acontecesse. A Syrinx também trabalha de mãos dadas com nosso site e extrai informações ao vivo dele, o que é quase único em nossa indústria”.
A decisão de implementar a Syrinx teve claros benefícios comerciais para a Dromad Hire, liberando a equipe do fardo de infindáveis administradores desnecessários e permitindo que eles façam o que fazem de melhor.
Isto claramente não passou despercebido pelos juízes do Executive Hire Awards que anunciaram a Dromad Hire como vencedora da categoria Large Hire ‘Supercentre’, com a maior pontuação de qualquer empresa nos quatro anos desde que os prêmios foram lançados. A empresa tem consistentemente se encontrado na corrida para os Prémios EHA desde então.