Preparamos os nossos colegas de equipa, clientes e comunidades para atingirem o seu potencial máximo. Fomentamos uma autonomia confiante para resolver problemas e descobrir novas ideias, investindo na formação contínua, promovendo uma atmosfera de questionamento aberto e escuta ativa e definindo uma ampla fronteira de confiança.
Não ouvirá muitos “não podemos” aqui na Point of Rental. Ouvimos com seriedade e fornecemos orientação com base na nossa perspetiva e experiência, permitindo que as ideias encontrem um caminho para a implementação.
Os nossos clientes e todos os membros da nossa equipa são encorajados a sugerir ideias que, na sua opinião, irão melhorar o software, a empresa e o mundo à nossa volta.
Os apontadores são encorajados a prosseguir a formação contínua e o desenvolvimento profissional, que são reembolsados pela empresa. Proporcionamos uma formação inicial completa aos clientes e continuamos a prestar assistência e a formar os utilizadores do software ao longo da nossa relação com eles, à medida que o software evolui.
As conferências anuais de utilizadores e as reuniões de utilizadores significam que há sempre uma oportunidade de falar com a liderança e os especialistas do Point of Rental.
Quer se trate das nossas equipas interdepartamentais, da infraestrutura que permite às novas contratações estabelecerem ligações directas com a liderança desde o primeiro dia, ou mesmo do uInnovate, o nosso sistema de gestão de sugestões que liga toda a gente com ideias de todo o mundo.
Estamos todos a trabalhar em conjunto para fornecer o melhor software e a melhor experiência possível. E isso aplica-se aos clientes, aos Pointers e a todas as pessoas com quem trabalhamos.